Politica de Privacidade

Última Atualização: 20 de agosto de 2024

1. Introdução

Bem-vindo à Loja da Abelhuda! A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 do Brasil, quando você acessa e utiliza o nosso marketplace, disponível em www.lojadaabelhuda.com.br.

Para a utilização regular dos serviços do nosso SITE, é necessário se cadastrar. A utilização desses dados se dará com observância das POLÍTICAS DE PRIVACIDADE que seguem abaixo informadas.

Antes de inserir qualquer informação pessoal no SITE, o USUÁRIO deve ler atentamente as informações abaixo. O cadastro no SITE implica a aceitação completa das POLÍTICAS DE PRIVACIDADE abaixo e suas futuras modificações, que serão sempre informadas aos USUÁRIOS.

Todos os dados pessoais dos usuários serão armazenados em um arquivo automatizado de dados pessoais. O USUÁRIO, ao cadastrar-se no SITE, confirma que está informado da localização deste arquivo e autoriza esta transferência internacional de seus dados.

A qualquer momento o USUÁRIO registrado no SITE poderá solicitar a extinção ou remoção de seu cadastro, bem como a eliminação de seus dados da base de dados do SITE.

A Abelhuda, pela natureza dos serviços prestados, poderá acessar, coletar, armazenar e, em alguns casos, revelar informações de seus USUÁRIOS relativas aos dados cadastrais e registros de acesso aos seus SITE, para terceiros, tais como, mas não se limitando a, sellers que vendem no mesmo marketplace, empresas integrantes de seu grupo econômico, fornecedores, parceiros comerciais, membros do Programa de Proteção à Propriedade Intelectual, autoridades e pessoas físicas ou jurídicas que aleguem ter sido lesadas por usuários cadastrados.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:

• Dados Pessoais: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço, CPF, e outras informações que possam identificá-lo.
• Dados de Transações: Detalhes sobre as compras e vendas realizadas no nosso marketplace.
• Dados de Pagamento: Informações de cartões de crédito/débito ou outras formas de pagamento utilizadas para processar transações.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o marketplace.
• Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A Abelhuda está obrigada a observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança de Informação Pessoal. Além disso, emprega os padrões mais avançados da indústria em matéria de proteção das informações pessoais, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers ("SSL"). Emprega, portanto, diversas técnicas de segurança para proteger tais dados de acessos não autorizados. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança absoluta não existe na internet.

Toda informação ou dado pessoal prestado pelo USUÁRIO da Abelhuda é armazenada em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. A Abelhuda tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de USUÁRIOS.

O USUÁRIO expressamente autoriza que suas informações e dados pessoais sejam compartilhados pela Abelhuda com as demais empresas integrantes do grupo econômico, incluídos na lista os sellers do marketplace Loja da Abelhuda.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados que coletamos são usados para:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços;
• Processar transações e enviar notificações relacionadas;
• Melhorar e personalizar sua experiência no marketplace;
• Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Realizar análises e pesquisas para entender melhor como os usuários utilizam nossos serviços.

ENVIO DE NEWSLETTER

A Abelhuda poderá enviar ao seu e-mail ou WhatsApp ofertas de produtos e serviços, e você poderá a qualquer momento optar por não mais receber nossas ofertas. Para isso, basta clicar no link “descadastre-se” presente em todos os nossos e-mails.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados nas seguintes circunstâncias:

• Com Prestadores de Serviços: Que nos auxiliam na operação do marketplace, como processadores de pagamento (Pagar.me), serviços de entrega (Frenet) e armazenamento de dados (Wake Commerce e Omie).
• Com Autoridades Legais e Reguladoras: Quando exigido por lei, regulamentação ou para proteger nossos direitos e interesses.
• Em Caso de Fusões ou Aquisições: Seus dados podem ser transferidos para uma nova entidade em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

Uma vez registrado no SITE, a Abelhuda não venderá, alugará ou compartilhará a Informação Pessoal, exceto nas formas estabelecidas nestas Políticas de privacidade. Será feito tudo o que estiver ao alcance no sentido de proteger a privacidade da Informação Pessoal.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Apenas pessoal autorizado tem acesso às suas informações pessoais, e essas pessoas estão comprometidas a manter a confidencialidade dos seus dados.

CONTEÚDO DO SERVIÇO E PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE

A Abelhuda poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, e está desde já expressamente autorizado. A informação que a Abelhuda obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.